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                      新聞資訊

                      為客戶提供全面、安全、可靠的信息技術服務

                      看智百威如何助力開在商場里的超市,把顧客體驗感打造到極致!

                      日期:2023-04-08返回列表



                      智百威本期新伙伴客戶案例:

                      ? 廣東佛山先達商場超市門店經營面積約4000平方
                      先達商場拋開傳統的管理理念,通過智百威智云新零售系統許多流程采用技術信息化管理門店,讓管店省心;在人效方面也采用技術協助崗位人員提高工作效率。


                      01

                      為不同客群提供購物便利
                      鋪設人工通道收銀與自助收銀雙通道


                      先達商場里設有人工收銀通道和自助收銀機,這是先達商場考慮到來門店消費的群體有老人年群體,要著重注意他們的消費便利,要保障在高峰期時也能讓每位顧客避免排隊買單。




                      加入自助收銀機主要是滿足當地年輕消費群體消費習慣,當代年輕人更偏向于自助消費,使用智能化設備。人工通道收銀與自助收銀機的雙通道結合,使整個門店的前臺工作變得十分流暢。





                      02

                      加強會員運營
                      為VIP提供24小時自助服務


                      智百威智云系統協助先達商場實行會員制運營,成為門店會員可享受商品會員價,以及其它的會員權益,如會員日優惠、會員生日優惠等。




                      通過智云系統對會員的精細化管理和個性化營銷,賦能先達商場會員拉新、留存、促活、復購全流程運營。再結合智百威微會員系統,助力先達商場為VIP提供24小時自助服務,如充值、查詢電子小票、積分、領取優惠券等。




                      03

                      業務數字化經營
                      門店流程智能管理


                      通過智百威智云新零售系統,先達商場內部管理許多流程實現了自動日結、自動釋放日志、數據自動備份 、會員自動升級、貨商費用自動產生,針對特殊商品,如生鮮或一些現切水果不能隔夜的商品,智云新零售系統支持設定庫存自動清零,根據需求選擇商品進行定時清零。




                      先達商場有近上萬余種精選商品,每款商品都是精品,有嚴格的商品管理要求。智百威智云新零售系統,為先達商場商品提供商品名稱、規格、產地、供應商管理,以及提供商品相關的數據報表分析,如銷量、庫存、毛利情況等。




                      04

                      打造安全的購物環境
                      保障企業及顧客資金安全


                      先達商場上線智百威威支付數字化移動收銀管理平臺,智百威威支付聚合了微信、支付寶、花唄、云閃付、翼支付等支付,顧客不論出示哪種付款方式都能支付,為顧客提供了便捷的結賬體驗,也為先達商場提高了效率。




                      店里收銀時,系統里需要管理人員輸入密鑰才能收款,如果密鑰不對則無法收款,非常安全;并且智百威威支付已通過中國清算協會認可,安全可靠有保障,商家用的放心,顧客用的省心。


                      以顧客為中心,從消費者心理出發,智百威助力先達商場重構購物場景與選品品類,激發消費者的購物欲望,實現門店持續增長。
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