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                      新聞資訊

                      為客戶提供全面、安全、可靠的信息技術服務

                      防疫期間的門店經營指南:科技助力保障門店訂單,顧客安心購物

                      日期:2022-03-17返回列表



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                      門店如何在疫情期間

                      保障訂單,降低業績受到影響


                      自建商城,把“人、貨、場”搬到線上

                      疫情防控期期間居民基本上無法外出,便無法到店購物,商家可通過自建線上商城把“人、貨、場”搬到線上,降低疫情對生意的影響。




                      推薦使用智百威來購線上數字化平臺,能快速幫助商家搭建線上商城,商品快速上架,實現“貨、場”在線化。該系統已和企業微信打通,支持顧客自動加群,方便門店人員隨時在線服務顧客,安排門店客服在企業微信群里還能引導顧客快速下單。


                      再加上來購平臺有豐富的營銷活動,如拼團、秒殺、滿減、滿郵等活動,通過活動拉進銷售額,可能還會實現增長。




                      來購平臺支持同城配送、郵寄快遞,若是在不受疫情影響的地區還支持到店自取,多樣物流方式,滿足商家運營需求,也方便顧客。




                      商品通過鏡頭,360度展現

                      顧客無法到店購物,只能想辦法讓顧客看見商品,這種情況下做門店直播不失為是一個好方案,不管是超市、水果、生鮮、服裝、母嬰、烘焙等行業均可通過直播展現自己的商品。




                      防疫期間,許多居民只能居在家里,看直播的興趣會有明顯的提升,直播時主播可與觀眾多互動,這樣也有利于促進顧客下單。


                      借助外賣平臺公域流量,提升門店獲單能力

                      智百威外賣平臺系統已和美團、餓了么無縫打通,有些行業如水果、小吃店等可考慮入駐美團、餓了么外賣平臺。借助平臺公域流量,獲得顧客,提升門店客單量。





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                      實體門店在疫情期間

                      如何做到無接觸式購物


                      自助收銀,顧客自助購物

                      門店可配置自助收銀,顧客自助購物,智百威自助收銀支持大屏自助收銀、POS機副屏自助收銀、青蛙自助收銀,多種自助收銀模式,供門店多種選擇。




                      AI視覺智能自助稱重

                      散裝食品顧客可以自助稱重,智百威AI鷹眼視覺稱重系統識別可覆蓋平時常見的全部稱重品類,隔袋也能精準快速的識別商品,識別率高達99.5-100%之間。只要顧客把商品放在稱上即可0.1秒識別。




                      微會員助力交易電子化

                      實體門店所需的會員卡、小票、禮券通過智百威微會員2.0全部可電子化,顧客可通過微會員平臺成為門店會員,購物后通過微會員微信小程序即可領取購物小票,在微會員平臺也可領取門店發放的禮券。




                      疫情嚴峻的當下,將”人、貨、場“線上化是非常有必要的手段,這可以保障門店24小時全天接單,讓顧客足不出戶也能下單。


                      實體門店經營減少人與人的接觸也是科技防疫的一種,減少接觸,保護你我。
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