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致力于推動我國零售行業(yè)管理、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,秉承誠信、專業(yè)、服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營理念

內(nèi)卷期下看零售商超如何通過數(shù)字化破局,實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)利

日期:2021-09-13返回列表

受疫情復(fù)雜多變造成線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻,增量的時(shí)代消失,零售行業(yè)的內(nèi)卷期面臨更為嚴(yán)峻的生存狀態(tài),如何通過數(shù)字化來破局是諸多零售企業(yè)正在探索的命題。從各項(xiàng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示看,深度布局線上線下同步發(fā)展的模式是提升業(yè)績和實(shí)現(xiàn)整體數(shù)字化的重要舉措。


近日,位于廣東省,面積約3萬平方的綜合體:匯海城購物中心大開業(yè)了!開定當(dāng)天,收銀臺和店內(nèi)人山人海,一下子商場都變得擁擠了。來看看它是如何落地?cái)?shù)字化方案,贏得顧客青睞的。




在以前,有的企業(yè)的信息是不互通的,每一塊都是孤島,各自管理各自的信息,這樣帶來的影響是不可估量的。基于智百威的強(qiáng)大技術(shù)和完整的產(chǎn)品線,匯海超市選擇上線智百威新零售系統(tǒng)+威支付+來購線上會員平臺+自助收銀系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體數(shù)智化。




那智百威數(shù)智化方案是如何賦能匯海增收創(chuàng)利的呢?


〈1〉布局線上線下  實(shí)現(xiàn)人貨場“在線”化

經(jīng)過疫情后,線上線下同時(shí)開放消費(fèi)渠道的模式已經(jīng)成為零售發(fā)展剛需,匯海超市便是借助智百威來購線上平臺布局線上商城,開展線上業(yè)務(wù),不但擴(kuò)張了“場”,更是實(shí)現(xiàn)人、貨、場的全面“在線”,提高了匯海超市的綜合競爭力。




〈2〉數(shù)字移動支付 借助公域流量造勢

隨著移動支付的成熟,支付已經(jīng)發(fā)展為多元化的平臺,早已不僅僅是為企業(yè)提供收款支持。匯海超市沒有浪費(fèi)支付的優(yōu)勢,利用支付的活動為門店吸引顧客,促進(jìn)顧客下單。




威支付時(shí)常聯(lián)合微信、支付寶、云閃付推出各種活動,這些活動的目地都是為商家?guī)砀嗟目土?、更高的盈收?;谖⑿?、支付寶的平臺,商家也能在這兩大平臺的公域里進(jìn)行曝光獲得流量或者參與支付營銷活動增加客單量。


〈3〉高質(zhì)量購物體驗(yàn) 自助占首位

自助購物在零售行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛,從而也可反應(yīng)出,消費(fèi)者是喜受這種消費(fèi)模式的。自助購物令消費(fèi)者的感覺更加自主、簡單。




自助收銀是一個(gè)宣傳品牌、宣傳活動極佳的位置,屏幕上可隨時(shí)更換海報(bào)或者音頻,大屏里放著大張的海報(bào)比貼在臺上的海報(bào)更吸引顧客的眼球,活動的宣傳效果也更好。


〈4〉強(qiáng)大的數(shù)字化后臺 提高企業(yè)管理及營銷精準(zhǔn)性

前面提到以往的系統(tǒng)每一塊的信息都是不互通的,是個(gè)孤島,這不利于企業(yè)管理。匯海選擇上線智百威新零售系統(tǒng),打破了這一局面,打通了所有業(yè)務(wù)塊的數(shù)據(jù)、信息。不管是線上、線下、移動端、前端、后端等所有環(huán)節(jié),都一一打通了,并且所有的數(shù)據(jù)都會匯入后臺。




數(shù)據(jù)和信息的打通是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化的重要一環(huán),從而讓企業(yè)擁有了靈活的“大腦”,沉淀的數(shù)據(jù)為企業(yè)提供用戶畫像做精準(zhǔn)營銷;提高了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,也為企業(yè)邁進(jìn)了智能化決策管理。




結(jié)語:
企業(yè)走數(shù)字化管理,在起初可能不太能感覺它帶來的效益,但當(dāng)不管是面對當(dāng)下競爭的需求還是要提升企業(yè)綜合管理能力時(shí),數(shù)字化的管理就顯得尤其重要,這是突破困局的關(guān)鍵。智百威數(shù)字化解決方案助推企業(yè)業(yè)務(wù)精確管理推動企業(yè)盈利的提升。