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                      新聞資訊

                      為客戶提供全面、安全、可靠的信息技術服務

                      來購 x 企業微信 x 智慧導購,精細化CRM客戶運營管理,解決企業管理難題

                      日期:2021-08-06返回列表

                      智百威來購和企業微信無縫打通啦,并且同步上線導購助手!私域客戶管理運營、企業內部監管、用戶增長轉化,更加精準的營銷,高效協同辦公,一次為您解決,而且,不止這些,往下看,您會發現更多好用實用的方案亮點.......


                      <1>智百威來購 x 企業微信

                      企業品牌化 管理正規化
                      構建更精細化的會員CRM
                      私域靈活運營 營銷更精準 增長更快


                      方案優勢

                      01.打通企業微信生態,連接更大的流量池
                      來購與企業微信打通,支持公眾號、小程序商城、微信社交、短視頻直播、朋友圈同時引流裂變,從而可獲得更多的流量。


                      02.企業與小程序商城一體化管理運營,強化品牌
                      企業上線企業微信后,基于企業微信的平臺,會使企業品牌化,員工再向客戶推薦商品時,顧客會更有信任感,企業微信平臺的加碼,讓客戶覺得有保障。


                      03.降低客戶流失率
                      當被客戶刪除好友或者拉黑后來購后臺會有客戶預警提醒,后臺可臺查到具體是哪個客戶,可及時安排人員回訪,避免客戶流失。
                      當員工離職后,員工的客戶可以直接繼承,再次避免了客戶流失。


                      04.完善公司管理流程,提高辦公效率
                      來購與企業微信打通后,銷售、業務與辦公可一體化,基于企業微信辦公平臺,企業可實現標準化的OA辦公。


                      05.構建更精細化的會員CRM
                      員工通過企業微信與客戶交流的信息和頻率以及會話內容可更精準的對會員進行會員畫像,進行更加精準的營銷,實現業績增長。


                      推廣類-功能亮點

                      01.渠道活碼
                      可根據門店管理情況創建多個渠道碼,創建時可設置每個碼相應的導購客服人員及歡迎語和客戶標簽。這樣當客戶掃碼添加導購客服時,也能統計到他們添加的渠道來源。



                      02.群活碼
                      企業管理人員新建或者選擇一個已有的企業微信群生成群活碼,當群里人員數上限后,系統會自動生成另一個新群來容納后面掃碼加群的客戶。



                      03.歡迎語
                      可為不同員工不同場景下設置各自歡迎語,讓來訪的客戶感受到溫度。消息支持自定義,支持發送圖片、文本、鏈接、小程序卡片等。



                      管理類-功能亮點題

                      01.企微客戶
                      客戶的基本信息、消息情況、退款情況、充值情況以及此客戶的企微標簽都可以在這里統計到,清晰了然。



                      02.企微標簽
                      根據企業客戶群體情況可進行分類并新建出相應的標簽,方便企業員工為客戶打標簽,進行加群或制定相應的營銷方案。



                      03.客戶群管理
                      群名稱、群主、群人數、群狀態、群成員詳細信息等報表里統計的清清楚楚,管理人員可實時掌握企業客戶信息,支持導出客戶名單。



                      04.數據統計
                      企業可實時了解員工添加客戶人數、員工與客戶聊天的次數、聊天的時長、群聊活躍度、客戶流失的情況,支持多維度查詢,幫助企業做精準分析。



                      工具類-功能亮點

                      01.客戶群發
                      可指定客戶范圍,客戶群,以及自定義內容,支持一鍵定時群發消息,高效便捷,又能保持與客戶的連接和群的活躍度。



                      02.聊天側邊框
                      與客戶聊天的對話框里,可以在側邊設置一些常用的話術以及添加一些正在做的營銷活動或者展現企業線上商城或個人信息等,這樣直接提高了員工的溝通效率以及成單率和速度。




                      03.對外信息
                      建立對外名片時,可添加企業信息,個人信息,內容添加完后可生成圖片或直接分享至微信,有意向的客戶可以直接掃描名片上的二維碼添加為好友。




                      <2>智百威來購 導購APP
                      讓了解客戶變得更容易
                      讓促進顧客下單變更快
                      讓企業銷量增長變得更簡單


                      移動端-功能亮點

                      01.業績目標、排行可視化,刺激導購多多賣貨
                      導購在手機上可以實時查看到自己銷售業績、充值目標、會員數據,后臺會顯示業績完成榜單和獎勵金額,更加刺激導購多多賣貨。



                      02.快速了解客戶,支持送券促進成交
                      會員購買記錄,會員偏好、會員基本信息導購可以隨時查詢了解,在溝通的過程中也可以為客戶添加標簽、充值,還支持送券,促進成交率。



                      03.導購的辦公效率大大提高了
                      在與顧客交流時導購可隨時生成邀請客戶的維碼,邀請客戶添加好友,并分享商品鏈接推薦給用戶,大大提高了導購的效率。



                      后臺-功能亮點
                      01.導購管理
                      可以為導購設置標簽、專享碼、設置權限,轉移導購名下的客戶,查詢導購名下的客戶等。



                      02.導購設置
                      可以為導購綁定場景,如會員注冊、會員下單、會員領券。為導購設置銷售業績、充值人數、新增會員人數目標,設定提成方案。

                      導購業績目標設置▽


                      導購提成設置▽



                      03.導購提成 導購流水
                      導購已結算傭金和未結算傭金以及總結算傭金流水,都可以在“導購提成”“導購流水”里詳細查詢到。
                      導購提成詳細報表▽



                      導購流水詳細報表▽



                      04.便捷體驗導購助手
                      導購助手有APP和小程序兩種載體,商戶在后臺可直接掃碼下載安卓版APP,或掃碼體驗,也可在下面掃碼體驗。
                      來購商戶后臺體驗路徑▽



                      導購安卓APP-掃碼體驗▽


                      導購小程序 -掃碼體驗▽





                      智百威來購
                      打通企業微信 上新導購助手
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